VOTRE QUOTIDIEN
Des conseils pratiques pour vous simplifier la vie...
LE COMPTEUR : UN INSTRUMENT DE MESURE AU SERVICE DE VOTRE CONFORT :
Le compteur est l’instrument de mesure qui vous permet de mieux gérer votre consommation d’eau. Il est conçu pour fonctionner avec la plus grande exactitude pendant des années. A chaque visite, le releveur s’assure de son bon fonctionnement.
Le compteur est à lecture directe. Vous pouvez donc contrôler vous-même votre consommation à tout instant et déceler les éventuelles fuites.
Sur le compteur, vous pouvez lire l’index, celui-ci indique votre consommation d’eau en mètre cube (1 mètre cube = 1 000 litres), par des chiffres blancs sur fond noir et des chiffres rouges. Les chiffres sur fond noir représentent votre consommation en mètre cube, tandis que les chiffres rouges renseignent votre consommation en litre. Seuls les chiffres sur fond noir sont pris en compte pour votre facture.
PREPAREZ LE PASSAGE DU RELEVEUR
Prenez vos dispositions pour vous acquitter de cette formalité sereinement et faciliter le travail du releveur. Pensez à attacher vos chiens et à dégager l’accès au compteur. Le relevé des compteurs est effectué tous les trimestres voire bimestres, selon les communes.
Il est important que les compteurs soient vus régulièrement par nos services afin de contrôler les installations et de repérer d’éventuelles fuites. Si vous prévoyez d’être absent au moment du passage du releveur, vous pouvez nous communiquez votre index par téléphone.
MIEUX COMPRENDRE VOTRE FACTURE
La Calédonienne des eaux s'engage auprès de ses clients pour une gestion durable de l'eau. La facture d'eau que vous recevez traduit cet engagement. Elle vous donne toutes les informations pour mieux maîtriser votre consommation et vous permet de mieux comprendre vos dépenses et ajuster votre budget.
Cliquez sur le visuel ci dessous et parcourez en détails via le zoom les éléments de votre facture CDE..
CONSOMMER RESPONSABLE
Contrôler votre consommation d'eau en suivant l’évolution de votre facture
Véritable outil de suivi, elle vous est envoyée tous les trimestres et vous indique le nombre de mètres cubes qui sont consommés au cours de la période. Apprendre à la décrypter peut vous permettre de mieux maîtriser votre consommation. Regardez tout d'abord son évolution. Une hausse importante entre 2 factures, si elle ne peut être expliquée logiquement (présence d'une nouvelle personne dans le foyer, remplissage de la piscine...), signifie qu'il y a une fuite quelque part. Il faut alors vérifier l'installation.
Repérer et réparer les fuites
La première cause de gaspillage est sans nul doute la fuite qui peut augmenter considérablement votre consommation et oblige à des prélèvements inutiles de la ressource. Il existe pourtant un moyen simple de détecter les fuites éventuelles qui ne sont pas toujours visibles : il suffit de relever le compteur d’eau le soir avant de se coucher. Si le matin au réveil, alors que personne n’a utilisé d’eau, le chiffre est plus élevé, c’est qu’il y a une fuite ! Il ne vous reste plus qu'à partir à sa recherche ou à appeler votre plombier.
Des gestes quotidiens pour économiser l'eau
- Ne laissez pas couler l'eau inutilement. Fermez le robinet pendant le brossage des dents, le savonnage des mains, la douche ou en faisant la vaisselle.
- Remplissez les appareils électroménagers au maximum (lave-linge, lave-vaisselle) et optez pour des appareils ayant la plus basse consommation (classe A ou A+).
- Réduisez le volume d’eau de la chasse d'eau à l'aide de dispositifs d'économie d'eau (chasse d'eau à double débit). Vous pouvez également installer un limiteur de débit sur les robinets et pommeaux de douche.
- Dans le jardin, arrosez le soir ou tôt le matin en veillant à ce que le sol soit assez meuble et travaillé pour permettre un arrosage en profondeur et évitez que l’eau ruisselle. Recouvrez également le sol de paille, tonte de pelouse ou feuilles afin de limiter l'évaporation.
Penser aux eaux usées
Lessive, adoucissants, nettoyants ménagers se retrouvent dans les eaux usées. Utiliser les justes quantités permet à la fois de maîtriser son budget et de contribuer à la préservation du milieu naturel.